La Négociation Devenez expert en négociation ! Ne redoutez plus les situations de crise : transformez-les en opportunités. Comprendre comment fonctionne la négociation, c'est entrer en relation avec l'autre, comprendre comment vivre ensemble, en construisant des ponts là où d'autres voudraient dresser des barrières. Qu'il s'agisse de conclure un contrat décisif ou de gérer les désaccords du quotidien, réussir une négociation exige de prendre du recul, d'analyser les faits et de cerner ce qui anime vos interlocuteurs. Ce livre vous donnera toutes les clés pour décoder les enjeux de pouvoir, définir vos propres lignes rouges et mener chaque échange vers…

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