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La négociation pour les nuls
A partir de son expérience de négociateur de crise au RAID, l'auteur démontre que la négociation est un processus fondé sur la relation, la compréhension de l'autre et la recherche d'accords durables. Il décrypte les mécanismes clés de la négociation : acteurs, contexte, relation, stratégies, obstacles et construction de l'accord, en les adaptant à la vie familiale et professionnelle. ©Electre 2026
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